La médiation peut être décidée volontairement par les parties, en dehors de toute procédure judiciaire, ou en parallèle à une procédure qui sera alors suspendue. La médiation peut également être suggérée par le juge, mais l’accord des parties au procès sera nécessaire pour que le juge désigne un médiateur. La médiation peut viser différentes matières : civil, commercial, social ou familial.