Négocier sans se faire cramer

UN ART DÉLICAT À APPRÉHENDER...

En une journée, le 14 novembre

Objectif :

Au terme de la formation les participants sauront :

Adopter la bonne posture pour atteindre son objectif tout en préservant la relation;
Décrypter le non-verbal;
Préparer un plan de négociation;
Susciter de l’intérêt chez quelqu’un qui a des a priori négatif;
Mener ses négociations pour aboutir à accord gagnant -gagnant durable;
Gérer les situations tendues ou bloquées.

Programme :

Préparer une négociation de manière professionnelle
Installer le cadre d’une bonne négociation
Choisir une intention de départ positive
Découvrir rapidement qui est mon interlocuteur et ce qu’il cherche
Pouvoir dire non quand c’est nécessaire
Comprendre les enjeux au cours de la discussion
Conserver le contrôle en mettant son interlocuteur en sécurité
Faire gagner son interlocuteur en se faisant plaisir
Adopter une communication adéquate
Les comportements et personnalités difficiles
La boîte à outils d’une bonne négociation

Méthodologie :

Méthode participative et interactive basée sur l’échange et le partage.
La situation réelle de chaque participant sert de base et d’exemple à la présentation et à l’utilisation des différents outils.
La méthodologie permet de mettre en commun les bonnes pratiques et les découvertes du groupe afin de trouver des solutions à des difficultés ou des questionnements.
Plan de mise en application individuel de court et de long terme établi par chaque participant à la fin de la formation.

Modalités :