La chambre de commerce

Les activités de la Chambre de commerce ont pour objectif d’aider les entreprises à créer de la richesse et de l’emploi.

Cinq actions déterminantes :

• Conseil et accompagnement des entreprises : la première activité de la Chambre de commerce
• Interface entreprises/Pouvoirs Publics : simplifier la vie des entreprises au quotidien
• Promotion de l’esprit d’entreprise : stimuler la création d’entreprise
• La formation continue pour dirigeants et cadres d’entreprises : acquérir de nouvelles compétences pour être plus compétitif
• L’innovation : une nécessité

Conseil et accompagnement des entreprises : la première activité de la Chambre de commerce

La vie des entreprises est jalonnée d’étapes délicates : création, développement, transmission, difficultés passagères… autant de périodes importantes où la Chambre de commerce, grâce aux réseaux auxquels elle appartient, met à la disposition des entreprises, des experts qu’elle choisit pour leur expérience et leur sens pratique. La Chambre de commerce se charge également de mobiliser, pour compte de l’entreprise, les aides publiques disponibles (aides à l’investissement, à la consultance, à l’emploi, à l’innovation) et de coordonner les contacts avec les différents intervenants (banques, Région, partenaires…). La Chambre de commerce stimule les exportations par l’organisation de missions économiques à l’étranger, d’audits exports, de séminaires d’information.

Interface entreprises/Pouvoirs Publics : simplifier la vie des entreprises au quotidien

Le cadre réglementaire et juridique dans lequel évoluent les entreprises est complexe. Les contraintes en tous genres se multiplient. Elles imposent aux entreprises d’être bien informées et de disposer des bons relais.

Grâce aux contacts qu’elle entretient avec les différentes administrations et institutions, la Chambre de commerce peut éviter bien des embûches et des problèmes aux entreprises dans des matières comme l’environnement, la sécurité, les aides publiques aux entreprises, l’e-business, le droit des sociétés, la TVA, les douanes et accises, l’exportation, la protection d’un nom ou d’une marque…

Le « Guichet entreprises » de la Chambre de commerce est interlocuteur officiel des Pouvoirs Publics dans les principales matières réglementaires.

Promotion de l’esprit d’entreprise : stimuler la création d’entreprise

Par ses actions ciblées, la Chambre de commerce vise à :

• donner aux jeunes le goût d’entreprendre, d’oser être différent et créatif (séances de sensibilisation et d’information dans les écoles)
• accueillir les créateurs d’entreprises (conseil à l’établissement du plan d’affaires, réseaux de parrainage, formation des porteurs des projet)
• accompagner les jeunes entreprises dans leurs premiers développements (conseil, aide à la décision, plan de financement)

La formation continue pour dirigeants et cadres d’entreprises : acquérir de nouvelles compétences pour être plus compétitif

La Chambre de commerce propose une large gamme de formations. Elles visent les dirigeants et cadres d’entreprises, privilégient l’échange d’expérience, l’acquisition de réelles compétences et le caractère pratique. Les matières traitées sont toutes liées au management : stratégie, ressources humaines, financier, exportation, commercial, organisation, sécurité, qualité…

Une salle informatique équipée de 12 postes permanents permet l’apprentissage des principaux logiciels.

La Chambre de commerce s’est également spécialisée dans l’organisation de formations intra-entreprises sur mesure. Elle est agréée « chèque formation » et mobilise, pour compte de l’entreprise, les aides publiques de soutien à la formation.

Des programmes de formation de longue durée permettent aux entreprises participantes, de bénéficier d’un accompagnement et de conseils personnalisés dans le but d’une application directe des matières apprises :

• Plato : échange d’expérience entre PME et grandes entreprises
• Ecole Internationale des Entrepreneurs : prépare à la reprise d’une entreprise (formation développée en partenariat avec l’Université de Liège)

L’innovation : une nécessité

La compétitivité d’une entreprise dépend de la qualité de son produit, de son contenu technologique et de sa force commerciale. L’innovation, qu’elle soit manageriale, technologique ou marketing, constitue toujours une protection pour l’entreprise qui la pratique.

L’ouverture des frontières et la mondialisation des marchés, la fiscalité belge et le dynamisme des pays émergeants, obligent, aujourd’hui, les entreprises de la région à être innovantes.

La Chambre de commerce conseille, aide et accompagne les entreprises dans leur démarche d’innovation : elle s’informe sur « l’état de l’art », identifie les experts, mobilise les aides publiques, établit les contacts avec les centres techniques spécialisés.

La Chambre de commerce renforce également les passerelles entre l’enseignement et les entreprises, dans le but de mieux réponde à leurs attentes.

L’enseignement technique, technologique et scientifique fait aujourd’hui l’objet d’une attention toute particulière.